Conduite de voyageurs

Un conducteur de voyageurs (ou encore chauffeur de bus, de car ou chauffeur d'autobus, d'autocar) est une personne dont le métier est de conduire des autobus ou des autocars. Il transporte par la route des personnes d'un lieu à un autre, en suivant un itinéraire donné, et en respectant le passage aux points d'arrêts.

Les chauffeurs de transports en commun doivent être titulaires d'un titre de formation professionnelle (FIMO ou équivalent) et d'un permis "transports en commun", dit permis D. Si le véhicule tracte une remorque, il faut également avoir le permis E(D). Le permis D peut se passer à partir de l'âge de 21 ans, et nécessite la détention préalable du permis voiture.

Conducteur de voyageurs
Conductrice de voyageurs

Vidéo sur ce métier

Pour voir le film en grand écran, cliquer sur la flèche en bas à gauche
Il est sous-titré en français. Vous pouvez également lire le texte.

Cette vidéo provient du site : 100 métiers en région Languedoc-Roussilon

Texte du sous-titrage

Le sous-titrage est le texte qui est affiché au bas de l'image, lors de la diffusion d'un film. Il permet de lire ce qui est dit à l'écran.

Je m'appelle Laëtitia Bertrand, j'ai 27 ans, et je suis conductrice de car.

Le matin j'arrive, je fais le tour du car, je vérifie les niveaux de mon car, ensuite je rentre. Là, il y a une étape importante, c'est insérer ma carte conducteur, qui est obligatoire, qui vérifie ce que je fais dans la journée. Donc après je pars, je dessers certains villages de la ligne 107.

Je sors d'un BEP, et de-là, ensuite, j'ai passé mon permis en 3 semaines. Et suite à ça, j'ai vu qu'on avait besoin d'une autre formation pour faire de l'interurbain, pour conduire des cars, et du coup j'ai passé 3 semaines pour la "FIMO".

Il faut en premier lieu être à l'aise derrière son volant, avoir un certain sens de l'orientation. Je pense qu'après aussi, il faut être un minimum à l'aise avec les jeunes parce qu'on est souvent amené à transporter des scolaires, ou des groupes de jeunes. Il faut savoir se lever tôt et ne pas être en retard sinon on met sur le carreau une cinquantaine de personnes dans la journée.

Ce qui me plait dans ce travail, déjà, en premier lieu, c'est rouler, voir des paysages, avoir un contact avec les gens aussi, c'est sympa. On n'a pas de chef direct à côté de nous pour nous dire comment faire notre boulot. En gros, on se gère, on est autonome. C'est vrai qu'il y a ce sentiment de liberté quand on travaille, on est tranquille sur notre petite route.

Quand j'ai fini ma journée je peux être amenée à voir mon responsable pour lui remettre des papiers qui concernent tout ce qui est le transport de jeunes en dehors du scolaire. La direction en a besoin pour facturer un tarif à certains clients.

Là, j'ai un truc technique à te demander. Comment on remplit ça maintenant ? J'y arrive plus, ça a changé.

Tu mets les kilomètres, km départ et km arrivée, là...

Ah oui d'accord c'est là...

Les possibilités que je peux avoir pour l'avenir, c'est, soit de m'investir dans le comité d'entreprise, c'est sympa..., c'est tout ce qui est organisation pour nous, les salariés. Je pourrais être amenée à essayer de rentrer dans les bureaux et donc être plutôt dans le personnel encadrant.
 

Vocabulaire du métier

Le vocabulaire est l'ensemble des mots d'une langue ou d'un domaine.
Cliquer sur le mot pour voir sa définition.

Savoir s'orienter, se diriger dans une ville, aller d'un endroit à un autre de façon intuitive (sans avoir besoin de carte).

Dans le domaine du transport : faire un service de voirie, mettre plusieurs endroits en communication l’un avec l’autre.

  • Cet autobus dessert les boulevards, les Champs-Élysées.
  • Ce bureau de poste dessert plusieurs communes.
A lire également : Article Wiktionnaire

Se dit d’une personne qui se concentre sur une activité, une réflexion. C'est mettre toute son attention pour faire quelque chose.

  • Ne dérange pas ta sœur, elle est concentrée sur son devoir de maths.
  • Je verrai ça plus tard à tête reposée, je ne suis pas suffisamment concentré pour le moment.
A lire également : Article Wiktionnaire

La formation initiale minimale obligatoire (FIMO) est, en France, une attestation obligatoire pour les personnes débutant dans le transport de marchandises ou de voyageurs avec des véhicules des permis de conduire du groupe lourd. Elle est obligatoire dans tous les pays de l'union européenne.

A lire également : Article Wikipédia

C'est un petit problème ou une chose imprévue. Exemple : un incident de parcours (quelque chose qui ralentit ou empêche le trajet)

A lire également : Article Wiktionnaire

Introduire une chose dans une autre de façon qu’elle forme un tout avec elle. Par exemple : insérer une carte dans un distributeur.

A lire également : Article Wiktionnaire

Qui établit des communications d’une ville à une autre.

  • Service interurbain, (Téléphonie) Service téléphonique assurent les communications d’une ville à une autre.
A lire également : Article Wiktionnaire

Ce sont les personnes qui utilisent le service de transport. Ce sont les usagers, ou les voyageurs, ou encore les passagers.

Quelqu'un qui se déplace avec difficulté (à cause d'un handicap par exemple).

Les employés forment le "personnel" de l'entreprise. Le personnel encadrant, ce sont les personnes qui encadrent (préparer, contrôler) les autres travailleurs.

Rendre ou donner quelque chose à quelqu'un.

Etre capable de faire quelque chose sans aide extérieure, tout seul.

Faire des efforts, se donner de la peine pour un projet ou une activité. Par exemple : s'investir d'une mission auprès des autres (c'est faire quelque chose pour les autres).

A lire également : Article Wiktionnaire

Relatif à la ville. Exemple : le milieu urbain (c'est la ville), le contraire de la campagne (milieu rural).

A lire également : Article Wiktionnaire

Examiner, rechercher si une chose est vraie, si elle est telle qu’elle doit être.

A lire également : Article Wiktionnaire

Tests de compréhension du métier

Pour tester votre connaissance du français par rapport à ce métier.
Vous pouvez télécharger et imprimer le questionnaire sur la vidéo

Si vous avez des difficultés à l'écrit votre formateur peut vous poser les questions et vous répondrez à l'oral.

Tests interactifs

  1. Test de compréhension orale

Activités et compétences du métier

Les principales activités, les compétences de base et les compétences spécifiques au métier.

Activités et compétences de base

Activités

Connaissances et compétences métier

Préparer le véhicule, repérer le parcours et prévoir les aléas

Vérifier les titres de transport à bord du véhicule ou en encaisser la vente

Conduire des passagers selon un parcours/circuit prédéfini

Renseigner les documents de bord du véhicule (feuille de route, carnet de bord, ...)

Contrôler l'état de fonctionnement du véhicule et effectuer le nettoyage

Mettre en place les mesures d'urgence en cas d'incident et alerter les services concernés

Utilisation de chronotachygraphe

Utilisation de matériel de navigation (GPS, VHF, radar, ...)

Lecture de carte routière

Réglementation du transport de personnes

Règles de sécurité des biens et des personnes

Techniques de prévention et de gestion de conflits

Activités et compétences spécifiques

Activités

Connaissances et compétences métier

Réaliser des déplacements :

Aéroportuaires

Internationaux

Interurbains

Nationaux

Régionaux

Urbains

 

Conduire un véhicule nécessitant une habilitation :

Formation Initiale Minimum Obligatoire - FIMO voyageurs

Formation Continue Obligatoire - FCO voyageurs (précédemment FCOS)

Tramway

Prévention et Secours Civiques de niveau 1 -PSC1-

 

Effectuer le transport de :

Personnel d'entreprise

Personnes à mobilité réduite

Scolaires

 

Conduire un véhicule spécifique :

Autobus articulé

Autocar de tourisme

Trolleybus

Tramway

 

Prendre en charge le repérage du parcours, le paiement des prestations hôtelières, les opérations de douane, lors d'un circuit touristique

Formalités douanières

Commenter le circuit touristique aux passagers

Géographie du tourisme

Effectuer la maintenance de premier niveau du véhicule (fusibles, batterie, changement de roue, ...)

Eléments de base en mécanique automobile

Tiré de la fiche métier "Conduite de transport en commun sur route" du ROME disponible sur le site de Pôle emploi.

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